Sostenibilità | Hotel Conde Duque Bilbao
Hotel Conde Duque Bilbao siamo la somma di tutte le persone che compongono il nostro team, ambasciatori e promotori del progetto. Dal nostro operato derivano ciò che apportiamo, il modo in cui lo facciamo e il nostro impatto.
Grazie al nostro team, così come ai nostri fornitori, collaboratori e clienti, siamo riusciti a diventare il primo hotel di Bilbao a ottenere la certificazione secondo la norma ARC 360 (Attività Rigenerativa Competitiva Integrale), un traguardo che ci incoraggia a proseguire con determinazione nel nostro impegno.
Qui condividiamo il nostro modo di agire e di intendere il mondo.
Il nostro obiettivo è essere una risorsa attiva per il nostro territorio.
Ci impegniamo a seguire il modello Hotel Rigenerativo Competitivo, evoluzione della sostenibilità tradizionale che integra l'economia e la cultura alle tre sfere tradizionali (Buon Governo, Sociale e Ambientale). L'adozione di un modello di gestione responsabile ci ha permesso di ottenere la certificazione secondo la norma ARC360, allineata ai principali standard internazionali e che ha acquisito lo status di riconoscimento da parte del GSTC (Global Sustainable Tourism Council). consulta qui la lettera di impegno dell'hotel.
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Buon Governo
Il modo in cui lavoriamo come azienda e svolgiamo la nostra attività professionale quotidiana definisce il nostro impatto come progetto.
Disponiamo di un Codice di condotta firmato dalla direzione, che integra il modello rigenerativo competitivo in tutte le aree dell'hotel.
Ci assumiamo la responsabilità del benessere delle persone e applichiamo politiche di trasparenza, responsabilità e lotta alla corruzione.
Inoltre, disponiamo di un piano contro gli abusi e la violenza sul lavoro, di un codice per gli acquisti responsabili e di protocolli per la catena di approvvigionamento.
Promuoviamo inoltre la formazione del team sul modello di Hotel Rigenerativo Competitivo.
Economia
Essere sostenibili significa essere redditizi. La costruzione di un'autentica identità che promuova un modo di operare e di perseguire il ritorno economico attraverso un'attività competitiva è fondamentale per permettere all'azienda di essere rigenerativa, oggi e domani.
- Disponiamo di un piano finanziario in vigore.
- Miglioriamo la nostra competitività grazie alla riduzione dei consumi e della dipendenza energetica.
- Disponiamo di un piano di transizione ecologica che considera i rischi legati all'adattamento ai cambiamenti climatici e alla tutela dell'ambiente e che include la transizione verso le energie rinnovabili.
Ambiente
Lavoriamo per misurare e ridurre il nostro impatto ambientale, avanzando verso la neutralità e la tutela degli ecosistemi terrestri, marini e aerei.
Implementiamo un piano di transizione ecologica con miglioramenti operativi e misure di efficienza energetica per ridurre le emissioni.
Calcoliamo la nostra impronta di carbonio, riduciamo l'uso della carta attraverso la digitalizzazione ed eliminiamo la plastica monouso sostituendola con alternative riutilizzabili.
Controlliamo inoltre lo spreco alimentare attraverso la gestione delle eccedenze e la donazione dei prodotti in surplus.
Inoltre, sensibilizziamo i clienti comunicando la nostra politica ambientale nelle camere.
Sociale
Dalle persone per le persone. È così che vengono sviluppati tutti i progetti derivanti dal modello Rigenerativo Competitivo, consapevoli che la persona è alla base della soluzione, formando e motivando persone che, grazie al loro coinvolgimento e alla loro responsabilizzazione, saranno determinanti per la competitività dell'hotel.
Includiamo nel nostro scopo la tutela dei diritti umani e/o il benessere delle persone.
Collaboriamo con enti o progetti dedicati all'azione sociale.
Includiamo nel nostro piano di comunicazione tematiche sociali, ambientali e culturali e dichiariamo di voler sempre garantire il nostro impegno per la veridicità e la trasparenza.
Dichiariamo il nostro impegno contro il greenwashing, evitando di diffondere messaggi non coerenti con la realtà delle nostre azioni in materia di sostenibilità.
Dichiariamo per iscritto il nostro impegno a favore dell'uguaglianza, della diversità e dell'inclusione.
Culturale
L'hotel è un hub culturale. Una porta d'accesso al territorio, con un patrimonio tangibile e intangibile che deve essere raccontato e di cui si deve beneficiare, promuovendo progetti che creino valore e distinguano l'offerta dell'hotel attraverso il suo ruolo di ambasciatore del territorio.
- Promuoviamo la conoscenza, da parte del nostro team, del patrimonio culturale del territorio e la sua corretta conservazione e valorizzazione.
- Consideriamo il patrimonio culturale parte del nostro valore di mercato e lo promuoviamo attraverso i nostri canali aziendali.
- Ci troviamo a soli 750 m dal Museo Guggenheim, un'istituzione con cui abbiamo un legame speciale.
Riconoscimenti
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